Política de privacidad

Versión 2026-08. Rige desde su publicación en esta página.

Esta página explica qué datos personales recibimos a través de este sitio, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los eliminemos. Está redactada según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es YOYOSOFT S.A.S., que opera comercialmente como YOYOSOFT, con RUC 0993410566001 y domicilio en Blanca Muñoz y Ave. Elías Muñoz, Guayaquil.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de los derechos que se describen más abajo, escríbenos a .

Qué datos recogemos

Únicamente los que tú nos entregas al llenar el formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico y, si decides incluirlos, el nombre de tu empresa, un teléfono de contacto, el sistema que te interesa y el mensaje que nos escribes.

El nombre y el correo son obligatorios porque sin ellos no podemos responderte. Los demás campos son opcionales y puedes dejarlos vacíos. No te pedimos ningún dato sensible en el sentido del artículo 4 de la LOPDP, y te agradecemos no incluir ese tipo de información en el mensaje.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Para saber cuántas visitas recibe cada página usamos una instalación propia de Umami, alojada en nuestro servidor, que no instala cookies ni recoge datos que permitan identificarte.

Para qué los usamos

Para una sola cosa: leer tu solicitud, responderte y, si hay interés de ambas partes, conversar sobre el trabajo que necesitas. No los usamos para enviarte publicidad ni boletines, y no te vamos a inscribir en ninguna lista de correo.

La base legal es tu consentimiento, que otorgas de forma expresa al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo, junto con la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. Guardamos constancia de la fecha en que lo diste y de la versión de esta política que estaba publicada en ese momento.

Quién más puede verlos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros. Solo intervienen dos proveedores, y únicamente en lo necesario para que el sitio funcione:

El proveedor de nuestro servidor, donde se aloja el sitio y la base de datos en la que queda registrada tu solicitud.
Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que entrega el correo con el que nos avisamos internamente de que llegó tu mensaje. Al estar en la Unión Europea, opera bajo un régimen de protección equivalente al ecuatoriano.

Nada más. Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio servidor y no desde Google Fonts, justamente para que tu dirección IP no llegue a terceros con solo abrir la página. Tampoco hay botones de redes sociales, mapas incrustados ni publicidad, que son las vías habituales por las que un sitio filtra datos sin avisar.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no derivan en un trabajo se conservan hasta veinticuatro meses desde el último contacto, y luego se eliminan. Si llegamos a trabajar juntos, los datos de la relación comercial se conservan durante los plazos que exige la normativa tributaria y societaria ecuatoriana. Puedes pedirnos que los eliminemos antes, y lo haremos salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Qué derechos tienes

La LOPDP te reconoce, sobre tus propios datos, los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, y suspensión del tratamiento. También tienes derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti; en este sitio no tomamos ninguna.

Para ejercer cualquiera de ellos basta con que nos escribas a indicando qué necesitas. No tienes que justificar el pedido ni llenar ningún formulario. Te respondemos dentro de los quince días que fija la ley, y el trámite es gratuito.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Cómo protegemos la información

El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS, el acceso a la base de datos está restringido a las personas del equipo que atienden las solicitudes, y las credenciales de los servicios que usamos no viven en el código fuente. Ninguna medida es infalible: si llegara a ocurrir una vulneración que afecte tus datos, te lo informaremos y lo notificaremos a la autoridad, como manda la ley.

Cambios a esta política

Si cambiamos este texto, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha. Los consentimientos ya otorgados quedan registrados con la versión que estaba vigente cuando los diste.

¿Te quedó alguna duda sobre cómo manejamos tus datos? Escríbenos a y te respondemos.