YOYOSOFT Monitoreo y seguridad
Alertafy
La bitácora de sucesos deja de ser un cuaderno y pasa a ser un registro que nadie puede alterar.
En lugar de El cuaderno de novedades del centro de monitoreo
Un centro de monitoreo registra novedades toda la noche. Si esa bitácora vive en un cuaderno, el cliente se entera al día siguiente, la letra se discute y nadie puede probar a qué hora se reportó cada cosa.
Alertafy convierte ese registro en un sistema. El operador anota la incidencia una sola vez y el cliente la ve desde su propio acceso, en el momento. Cada entrada queda con su hora, su autor y su historial de cambios: la bitácora se puede auditar, no solo leer.
Fue el primer sistema que desarrollamos, y sigue marcando cómo trabajamos: resolver un proceso que ya existe, con la gente que ya lo hace, sin pedirles que cambien su forma de trabajar.
Lo que obtienes
Bitácora auditable
Cada registro guarda hora, autor y cambios. Lo escrito no se borra: se corrige dejando rastro.
El cliente ve lo suyo, al instante
Cada cliente entra a su propio panel y consulta sus incidencias sin llamar a preguntar.
Notificaciones push
Los eventos importantes llegan al teléfono del responsable apenas se registran.
Un solo registro para todos
El operador anota una vez. Se acabó el cuaderno, el correo de resumen y la llamada de confirmación.
Para quién es
- Centros de monitoreo y video vigilancia
- Empresas de seguridad física
- Áreas de operaciones con turnos rotativos
¿Lo quieres ver funcionando?
Te lo mostramos con los datos de tu propia operación, no con una demostración genérica.
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